離れて暮らす家族の安心と健康を応援したい

電話で体調確認、メールでの家族との共有、専門家との相談。Callwellは大切な家族の「体調確認・共有」サービスです。

  • 電話で体調確認
  • メールで家族との共有
  • 専門家と相談(オプション)

ご家族のこんな声にお応えしてコールウェルはうまれました!

  • 忙しくて親とまめに連絡がとれない
  • 一人暮らしの親の様子を知りたい
  • プロから健康へのアドバイスを聞きたい

※本サービスはオペレーターから利用者やその家族に対して医学的な判断や助言を示すことはございません。
専門家の助言についても、あくまで健康な方に対する保健指導等の範囲として行うものであり、怪我や病気に対する助言その他
医療行為にあたる行為は行っておりませんのでご了承ください。

定期的にお電話をいたします

私たち専門のオペレーターが週2回(月8回)、決められた時間帯にご連絡させていただきます。

親御様の健康状態、健康維持にとって大事な指標である、食事・活動・コミュニケーションに関する質問をいくつかさせていただきます。

ご家族にメールで
内容を共有いたします

オペレーターの聞き取り内容、会話の音声ファイルを
ご指定のメールアドレスにお送りいたします。(最大5か所)

第三者である私たちがご家族に代わって親御様の体調を電話を通して聞き取りいたします。聞き取り内容と会話の音声ファイルをメールにてご家族と共有することで、健康意識の啓発や、コミュニケーションの活性化に繋がり、より早く親御様の体調の変化に気づくことができます。

専門家にも相談できます(オプション)

健康に良い食事や運動、認知症ケアなどの専門家からアドバイスなどが受けられます。

コールウェルは別途有料サービスとして、管理栄養士、健康運動指導士、認知症ケア指導管理士など様々な健康の専門家からよりパーソナルなアドバイスや指導を受けられるサービスをご用意しています。料金はサービス内容によって異なります。

ご利用者の声

母は埼玉、私は東京とそんなに遠くない距離に住んでいるものの、なかなか会いに行く時間がもてないため、週に1度は電話をするようにしていますが、若い頃からとても活動的で元気だった母にあえて体調について聞くこともありませんでした。
何度目かのコールウェルのメールで母が体調を崩していることを知り慌てて母へ電話をかけ詳しく状況を知ることができました。
その一件で母も歳を取っているんだ、昔のようにいつまでも元気というわけではないんだと改めて考えさせられました。
私達、家族だけではなく、他にも見守ってくれている人がいるのは日々の生活に追われている私達にとってとても良いサービスだと思います。

東京都在住 T様

何度か掛かってくるうちに、何を答えればいいのかわかりスムーズに受け答えできるようになりました。
少し体調が悪い日があったのですが、コールウェルの電話の後すぐに息子から電話があり、自分の体調を気遣ってくれて、普段自分から体調のことなど話すことはないので、気持ちが楽になりました。ありがとうございました。

愛媛県在住 H様

サービスに対する想い

日本では高齢者(65歳以上)の比率が25%を超え、家族と離れて暮らす「独居世帯」も年々増えています。一方、離れて暮らすご家族も、決して親のことを忘れているわけではありませんが、ついつい連絡が疎かになってしまったり、特に健康状態に関しては互いに心配し合うことはあっても、心配をかけまいと多少の体調不良などは伝えなかったりする傾向があります。しかしその「気遣い」や「我慢」が、介護状態や認知症になってしまう前兆を見逃すことにつながってしまうのではないかと私たちは考えています。

コールウェルはそんな前兆を少しでも早く掴むために定期的にお電話で健康状態を聞き取り、その内容をご家族に共有いたします。また、食、運動、健康の専門家と手を組んで、よりパーソナルな健康指導ができる体制を整えることで、離れて暮らす家族の安心と健康を応援したいと考えています。現在健康な方にとっては、不必要なサービスと感じる方もいらっしゃるかと思いますが、コールウェルがあって良かったと言っていただけるような充実したサービスにしたいと思っています。

株式会社アイムービック
代表取締役 森本健一郎

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